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Pumakake

Mahngebühren trotz fristgerechter Zahlung

Ich habe im Internet einen Kinderfahradhelm im Wert von 55.-Fr. gegen Rechnung bestellt.
Beim fristgerechten einzahlen der Rechnung habe ich vergessen die Referenznummer anzugeben.
Deswegen bekam ich eine Mahnung und es wurden zusätzlich 10.- Fr Mahngebüren erhoben, welche ich nun nach Rücksprache mit dem Verkäufer, trotz nachgewiesener fristgerechter Zahlung, zahlen soll.
In den AGBs ist keine Mahngebühr erwähnt, muss ich die 10.-Fr wirklich zahlen?

Besten Dank für die Rückmeldungen

1 Antwort
2018-05-28T05:19:10Z
  • Montag, 28.05.2018 um 07:19 Uhr
Guten Morgen Pumakake

Sind Sie bei uns Rechtsschutz versichert? Senden Sie uns Ihre Kontaktdaten inkl. Policennummer an forum@allianz.ch. Gerne leite ich Ihre Anfrage an unsere Rechtsabteilung weiter, welche Ihren Fall prüfen wird.

Beste Grüsse
André
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