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Andreas Felber

Handy reparieren lassen

Mein iPhone hat einen Totalschaden und muss geflickt (oder ersetzt) werden. Habe die Elektrogerätekasko abgeschlossen. Welche Kosten werden von der Allianz übernommen?


Besten Dank & freundliche Grüsse

1 answer
2018-10-16T06:06:07Z
  • Tuesday, 16.10.2018 um 08:06 Uhr
Guten Morgen Herr Felber

Ein Totalschaden am Mobiltelefon ist einschränkend. Zum guten Glück haben Sie sich für die Hausrat-Kasko Deckung entschieden. Diese Deckung umfasst zum Hausrat gehörende Geräte, für deren Betrieb elektrische Energie (Stromanschluss oder Batterie) erforderlich ist. Darunter fällt natürlich auch Ihr Telefon.

Voraussetzung ist, dass der Totalschaden aufgrund einer unvorhergesehenen und plötzlichen Beschädigung oder Zerstörung durch äussere Einwirkung entstanden ist. Zum Beispiel aufgrund eines Sturzes auf den Boden.

Den Schadenfall können Sie direkt bei unseren Kollegen in der Schadenabteilung melden. Dort wird man auch gleich das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen. Die kostenlose Telefonnummer lautet 0800 22 33 44 und aus dem Ausland +41 43 311 99 11.

Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.

Liebe Grüsse
André
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