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paduuu

Fragen zum Sperrservice-Formular

Guten Tag


a) Was kann ich tun, wenn es zu wenige Felder für Bank, Kredit und Kundenkarten im Sperrservice-Formular gibt? Kann ich zwei Formulare für die gleiche Police ausfüllen? 


Ich besitze unter anderem ein Bankkonto (inkl. Kreditkarte) in Deutschland. 

b) Kann dieses angegeben werden?  c) Falls ja, wie muss diese angegeben werden? Die Konto-Nummer (IBAN) besteht aus mehr Stellen als das Formular besitzt. 



d) Wie genau müssen die Ausssteller genannt werden? Reicht z.B. für den Führerausweis "Strassenverkehrsamt Kanton XY" und für den SwissPass "SBB"? 


e) Ich trage nicht immer alle Karten auf mir. Was ist nun wenn ich z.B. mein Portemonnaiemit einer Bankkarte und SwissPass verliere, die anderen Karten jedoch noch zuhause habe. Kann die Sperr-Hotline dies berücksichtigen?


Besten Dank für eure Antworten.

1 Antwort
2018-11-19T07:36:24Z
  • Montag, 19.11.2018 um 08:36 Uhr
Hallo paduuu

Sehr gerne helfen wir Ihnen beim Ausfüllen des Formulars.

Wenn für Ihre Bank- Kredit- und Kundenkarten zu wenige Felder abgedruckt sind dürfen Sie jederzeit ein zweites Formular ausfüllen. Wir werden dies gerne berücksichtigen und Ihnen ein weiteres Formular zustellen.

Wir können Karten sperren, welche von einem Kartenvertragspartner in der Schweiz, im Fürstentum Liechtenstein sowie im Grenzgebiet bis 50 km Luftlinie ab Schweizer Grenze auf den Namen der versicherten Person ausgestellt sind.

Die Aussteller können genau so genannt werden, wie Sie dies vorgeschlagen haben. Führerausweis, Strassenverkehrsamt Zürich reicht vollkommen aus.

Ich verstehe sehr gut, dass Sie nicht immer sämtliche Karten auf sich tragen. Die Brieftasche wäre sicherlich masslos überfüllt. Unser Sperrservice kann diesen Umstand problemlos berücksichtigen. Wichtig ist lediglich, dass Sie ein Abhandenkommen jeglicher Karten so schnell als möglich telefonisch melden. So können die Karten schnellstmöglich gesperrt werden.

Herzlichen Dank für Ihre Frage, ich hoffe, Ihnen mit diesen Informationen das Ausfüllen zu erleichtern. Falls Sie ein zusätzliches Formular für den Sperrservice benötigen, teilen Sie uns doch bitte Ihre Policennummer inkl. Kontaktdaten an forum@allianz.ch mit.

Lieber Gruss

André
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